josi01 schrieb:
Hat jemand schon solche Erfahrung gemacht und einen Streit vom Zaun gebrochen ?
Angeblich war der Service bei Yuneec Europe mal gut. Durch eigene Erlebnisse und was man jetzt so hört, scheint sich die Servicequalität in Richtung suboptimal zu entwickeln.
Eigentlich traurig, aber was solls. In der schnellebigen Welt der neueren Technologien haben sich die Produkte bereits überlebt. Da im Consumerbereich nichts Neues kommt, wird zwangsläufig der Support auslaufen. Das ist auch in anderen Bereichen so.
Ich durfte das in meinem Berufsleben live miterleben, wie der Support zerstört wurde und das nicht im Consumerbereich, sondern bei der Infrastruktur mit Milliardeninvestitionen. Das ist auch für die Mitarbeiter in diesen Bereichen eine sehr unerfreuliche Entwicklung.
Was ich damit sagen will, es wird wohl auch bei Yuneec keine Verbesserung mehr geben; gefangen in der "downwards spiral".
Gruß HE